淘票票未观影拒退款且客服推诿
网友保保_4jnNaqUe
已完结
2026年2月17日，在淘票票购买河南省济源市横店电影城飞驰人生3（21:00～23:05）的电影票，本人并没有取票观影，后找淘票票*台客服，客服推诿不予退款，现要求淘票票*台退款。
投诉进度
用户申请完结
用户补充投诉
补充内容
客服不愿退款，只赔偿优惠券。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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