淘票票电影票退票扣费过高且拒全额退款

网友保保_VjWeOmRS

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我在2.18号晚上购买的次日2.19号的电影票,总价格109.98 ,后续因为有事想要更改无法更改没办法需要退款,然后霸王条款,109的票扣了我40的手续费,这个电影我并没有观看,如果是扣5/10元我也就不追究了,一下扣除40我表示非常不认可多次找客服沟通无果,没有得到解决,我要求全额退款,不接受其他,全额退款!!!不然我将会一直投诉

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