盒马跨境GO茅台发票异常且质疑正品

网友保保_wnBFclAi

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在盒马跨境GO买了三瓶茅台,本来只想开发票,结果开发票的工作人员说查不到订单,建议我打售后电话,于是我又打了售后电话,售后人员听我反馈完情况又说能查到订单了(此处不知道真假),让我找第三方开发票,问题是APP上没有第三方,只有盒马跨境GO这个商品本身的页面,至此我已经对这个商品的正品性存疑了,此时电话里的工作人员明确跟我说不保证商品是正品???(此处有录音) 但我还是去找了页面里所谓跨境GO的客服,结果如图所示,由于上传页面限制,只能上传九张图片

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