自动续费退款

网友保保_RlPyJbQD

处理中

起初以1.8元购买了它的一个VIP服务一个月以后自动续费前几天都没有给我发任何短信和拨打电话在我完全不知情的情况下直接扣款那么根据《网络交易管理法》规定,自动续费应在,消费接受服务,的前五日以显著方式提醒消费者,消费者自行选择与否而它们*台并没有通过短信或电话等方式提醒我,所以他们侵犯了我的知情权,并且联系对方客服进行协商处理未果,因此我要求对方退款并收回VIP会员

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