悦程出行虚假宣传诱导办卡拒退费

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2021年6月,在贵州毕节市飞雄机场办理登机的时候,机场的工作人员就向我讲解办理一个会员卡充值1898元,赠送1000元,说以后订机票,酒店可以抵用还能到贵宾休息室休息,我多次询问我充值的钱是可以用来消费机票的吗?该工作人员说是可以的,还可用于抵扣燃油费,由于我什么都不会,当时办卡的时候是由该机场工作人员替我操作的,弄好叫我签字。当时由于疫情原因至今该卡都没有消费过,最*整理衣物翻出了这张卡,想着用不上就打电话联系了售后专线退当时交的1898元,售后拒绝退款

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