投诉抖音商城(抖音购物纠纷)货不对版

网友保保_85e53046

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本人于2026年2月18日在山东省潍坊市诸城市昌城镇新世界广场蜜雪冰城店购买了饮品,其中一杯冰鲜柠檬水杯中有黑色不明颗粒,之前购买的杯中用料少不谈,这次直接存在异物,小孩子差点就喝了,辛亏发现及时没有食用,此饮品已经影响了我们消费者权益,我要求严格按照食品安全法第一百四十八条进行赔偿损失,中华人民共和国食品安全法 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。要求赔偿1000元

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