盒马旗舰店销售发霉盐焗开心果
网友保保_cvyKeEom
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你好，2026年2月14日我在抖音盒马旗舰店购买了盐焗开心果，订单号是6950****1303，2月16日打开食用时，发现里面的开心果有严重的发霉变质情况。这属于明显的食品安全问题，现依据相关法规向你方反馈。以下是发霉果实的照片和包装批次信息，可以清晰看到霉变。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定：‘生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。’ 自从16号向*台客服反馈以来，到目前只把商品退款了，我的1赔10诉求到现在没有理会，我的诉求很简单，按照法律规定，依法赔偿我1000元。我接受退款，但退款与这笔赔偿是两回事，因为法律惩罚的是‘经营明知是不符合食品安全标准食品’的行为。
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