胖乖APP未经同意自动续费扣款
网友保保_lyfWX2Om
处理中
今天2.20.才发现一直被胖乖这个流氓软件偷偷自动扣费续会员，完全不知情，从去年10.19.开始每个月19号或者29号都会扣钱，已经五个月了，每个月3.9元。APP内没有关于开通会员的提醒，那天只有两条饮水的消费记录。点击会员详情页始终一片空白，加载不出任何东西，并且不是我的网络问题，可以正常查看其他如订单。希望能退还我的19.5元。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
