拉卡拉私自扣取流量费拒不退款

网友保保_qHRbQr5b

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我使用拉卡拉刷卡机刷卡2118,到账2001,多扣了我102,我要求退款并道歉解释,办机人员之前跟我说的没有任何和其他费用的,在我不知情的情况下私自扣钱,打拉卡拉客服拒不退款,说什么流量费,恶心,我不用它家的了,必须退款

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