高德地图预订酒店发票金额不符

网友保保_2OoJDaHF 2026-02-20

处理中

我要投诉高德地图APP，我预订了汕头金泰湾酒店（海门莲花峰景区店），在APP上预订双早，大床房，有窗，实付703.51元，但是离开时，开发票，店家只看到658元，差额去哪儿了，为什么不开发票？给个说法，退我差额

投诉进度

企业跟进

2026-02-20 13:29:06

跟进内容

您反馈的问题已收到，客服专员已在积极核实，感谢您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-02-20 11:31:35

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-20 11:31:33

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-20 11:27:38

投诉信息

高德（旅游出行）

投诉问题：

未履行合同价格问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

45.51元

投诉编号：

100863999

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