一直娱拒退专辑款项且账号存疑

网友保保_cjnHYezY 2026-02-20

已完结

2026 年 2 月 20 日我在一直娱买了专辑，但是我给客服说了退款，客服不给我退款

投诉进度

用户评价

2026-02-25 23:58:02

用户申请完结

2026-02-25 23:57:46

消费保投诉平台跟进

2026-02-21 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-02-20 16:43:14

消费保投诉平台审核通过

2026-02-20 16:38:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-20 16:34:15

投诉信息

一直娱

投诉问题：

不予退款账号问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

80元

投诉编号：

100865184

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