高德地图锡惠公园票退票通道缺失

网友保保_Ycsgf88j 2026-02-20

处理中

2026年2月20号在高德地图购买无锡锡惠公园成人票5张，到公园后核消4张。当时买票时写的未使用随时退。但现在找不到退票通道。需要退一张

投诉进度

企业跟进

2026-02-21 15:27:44

跟进内容

您反馈的问题已收到，客服专员已在积极核实，感谢您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-02-20 20:32:10

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-02-20 20:32:00

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-20 20:25:58

投诉信息

高德地图

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

67元

投诉编号：

100865969

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