得物强制扣10%退货手续费属霸王条款
网友保保_4VB2mr2P
处理中
本人于2026年2月19日在得物APP/95分APP购买华为二手手表，订单号：95****197****596477，支付金额：450元。 *台客服同意退货，但强制扣除10%手续费，否则不给退款,本人购买商品拒收/完好无损/不影响二次销售，*台无合理依据收取高额手续费，属于霸王条款、乱收费，侵犯消费者公*交易权。 *台未在下单前以显著方式告知退货需扣10%手续费，未尽到提示说明义务。现要求：全额退款，取消不合理10%手续费，退还全部货款。
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