乐摩吧按摩椅扫码无法启动且拒退款

网友保保_IsXlEHVY 2026-02-21

处理中

26年2月21日扫码按摩，不能启动，沟通后给卷，这和承诺的不启动退款不符，要求退款，并道歉。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-22 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-21 16:14:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-21 16:08:19

投诉信息

乐摩吧

投诉问题：

设备无法使用不予退款未履行合同

投诉诉求：

退款道歉

涉诉金额：

21元

投诉编号：

100868625

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