乐摩吧按摩服务断电致无法使用

网友保保_ekWxMYZl 2025-11-22

处理中

我于2025年11月22日在乐摩吧电商*台购买按摩服务，出现异常断电问题，侵害了消费者权益，我的诉求是退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-23 08:01:12

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-22 19:22:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-22 18:41:56

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投诉信息

投诉问题：

设备无法使用申请退款服务不到位

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

19.9元

投诉编号：

99998039

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