申通快递虚假标注拒收且延误派送
网友保保_tEBcOZ7M
处理中
p1:本人快递于2.16号上午09:09:27到达快递点。派送员至今没有派送。 p2-5:均与网购*台沟通联系。申通快递依旧拒绝派送。 结合p1上面显示拒收快递。申通快递从未与本人联系过送快递,直接标注拒收,存在虚假欺诈。 p6:本人与2.21日16:03签收的最新快递。因此不存在本人不在家拒收快递情况。 这五天本人一直在想办法协商,但是申通快递捏造虚假事实,企图将过错甩给消费者,在本人多次投诉未果期间,申通快递公司人员多次打电话推卸责任冲本人大吼大叫,有电话录音为证!此等行为过于恶劣!!!! 在*台多次投诉不处理,客服只回应催促,结果的结果还是没有收到,投诉了无数次,证据如上,还没有解决问题,就私自把工单给我完结了!还说本人拒收?拿客户当猴耍,他们态度太差劲了!严重侵犯消费的权益!!! 诉求:1.今天我要收到快递 2.根据延误的时间给我赔偿! 3.必须电话沟通后送货上门
