申通快递货物损坏且售后不处理
网友保保_WkWtpBPO
已完结
我于2.8号下单了一个申通快递,2.10号收到货,快递单号7761****,物品是奶粉,到货后我拆开包装,防撞气柱已漏气,里面物品已被摔碎,投诉以后承诺给我解决,客服并表示是因为快递员包装不规范导致摔碎,我登录他们小程序显示投诉已处理,但是并没有收到赔偿,我再次投诉,还是显示已处理,前前后后投诉两次,均未处理,态度问题极差,
投诉进度
用户评价
品牌评价
一开始态度特别不好,快递员还打电话骂人,无语😅不会再用这个快递公司,永久拉黑
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
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