转转售华为电容笔存质量问题及客服敷衍
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2026年1月21日,通过转转APP,购买了北京转转精神科技有限责任公司一只95新(转转*台人员检测的)华为一代银色电容笔,购买后发现这个笔的耗电特别快,人不用的情况下100%的电量能在一天内掉完,如果有人使用的话,三个小时内电量从100%掉到0%,这个问题我和客服沟通了,每次就说是电容笔在仓库放久了,让我多充电,可能是虚电,但是我充了一天一夜这个电量还是掉这么快。第二问题是这个电容笔连接*板每次都得是用充电棒磁吸一下才可以,但是我问了和我同型号*板,同型号电容笔的人,她说除了第一次要用充电棒激活一下,后面都不用,*板蓝牙打开可以直接连接的,我搜了华为电容笔确实没有这种每次连接都要用充电棒激活的情况,但是我问了客服,客服说这个笔每次连接都要用充电棒激活,后来我问了朋友才知道不用这样干,我就把我和朋友的聊天内容发给客服了,这个时候客服说不好意思这个是我们的问题,这不就说明客服一开始也不知道是什么情况,只不过是为了敷衍我,所以才按照我所出现的问题,然后说这个笔它就是这样子,只不过后来被我指出之后发现瞒不了了才开始道歉。
