海南航空特价票退改扣费过高
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已完结
我要投诉海南航空旗下天津新海航公司，特价票严重侵犯消费者权益，我在智行上购票，后因身体原因无法出行，准备退第二程，其仍扣除实际应退款金额的80％，希望能够尽快处理全额退费
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
海南航空回复：尊敬的旅客：
您好！很抱歉，此邮箱主要负责处理海南航空及大新华航空相关的服务咨询与意见反馈。关于天津航空客票事宜，烦请您联系天津航空咨询。
天航 Tian* Airlines：+86 898 95350 / 95350csh@tian*-air.com
解决方式
已解决
解决方案
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