抖音商城YUANXI服饰2店退货不退款

网友保保_4f6508df 2026-02-22

审核中

本人1.29日在抖音购物商城YUANXI服饰2店购买毛衣两个订单号6950****1591 收到货质量问题跳莎联系卖家退货退款，现在卖家签收退货商品15天，现在恶意不退款卖家恶意拒绝退款，卖家提供虚假图片和页面购买商品不符恶意拒绝退款。2.11日商品退回卖家签收是上门取件快递拍照打包视频完整发出去，卖家签收多日现在不退款恶意拒绝退款。投诉这个黑店。要求*台退款严惩卖家。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-22 00:32:35

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-22 00:30:54

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投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版虚假发货退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚

涉诉金额：

218元

投诉编号：

100870137

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