广州绘梦动漫虚假宣传诱导分期培训贷

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高中毕业后b站上偶然看到广州绘梦动漫公司投放的绘画课程的广告,其打着0元免费学*的旗号,诱导我报名该机构的绘画课程, 并未提及课程如不满意可以退费但需要支付违约金、服务费,诱导我办理12期分期支付学费,且未告知合同签订,合同于2025年6月18日签订。 在我因为一些原因无法学*时,广州绘梦动漫公司告知我合同超过七天不能解约,作为单方解除违约赔偿金,其需支付的违约金是课程培训费×20%。由于大学课程繁忙,又于2025.11.11被诱导报名进阶班,以后期享用终身服务为由。 广州绘梦动漫公司存在欺*、诱导消费的行为。 存在实际教学与宣传情况不相符,价实不符,无法提供其承诺的教育培训服务等。 基于此我要求解除合同,取消月易付和花时差分期付款,并退还全部款项。

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解决方案
解除合约
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还有还有你家公司名还会变来变去,我有时看到就很好奇,怎么又换了个名字,是不是属于在钻法律漏洞?
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方案不合理,退课之后我账号都没了,相当于我花6000多打水漂,而我看视频时长总共就不超过4,5小时,这个却按课时算,我甚至打卡次数都没达到课时,上个班级老师也只会一直给我发推销课程消息,除此之外没啥帮助,服务费用也不合理,且合同过于隐蔽,推销课程的老师并未单独发送给我,而是藏在小程序里的地方,且未告知违约金相关事情,只是让我快点签合同,并继续说明课程的重要性,诱导我购买课程,但这位推销老师现在都被开除了,我也挺难绷的,至于为什么不用电话联系,是因为我有口吃,说话说不清楚,要么退一部分钱,要么就这样僵持着,我本来大一好好的,每次都被分期付款搞得我饭也没吃好,睡也没睡好,每天都计划着怎么省钱攒出这笔钱交学费,我自己学数媒的课程又很多,也根本没时间去学,而报名又是在开学之前,没开学我哪知道有这么多烦心事,人都快疯掉了,我家也不是什么富裕人家,我能分期付款支付起前面的费用都是省着省那省出来的,本人并不具备赚钱能力,钱都是父母给的一点生活费挤出来的,我也都不要求全部退了,毕竟公司也要赚钱,但是你们公司的虚假宣传让我我什么都没得到,只有一味的付出是不是说不过去,本以为我能学到什么东西,结果大部分课程都很基础,属于网上都能学到的,这也是在我上了几个星期之后发现的,真的很恶心,之后也因为时间挤不出来断掉打卡,但打卡了我也没继续看视频,公司只考虑金钱,并未考虑学生各自的压力,即使是分期付款也是一笔不小的费用,占了我生活费大头,我吃饭都没用这么多,我现在要求本金全部退回,因你方公司恶意扣款与骚扰,造成我严重精神压力,依据《民法典》第1183条,现要求赔偿精神损失费2000元
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绘梦那边给出的处理方式是对合同中的补缴费用进行减免但仍需进行补缴才同意退课并解除合同,而且你的综合服务是指老师天天给你推销各种升班报班这种需要花钱的服务还是老师天天让你打卡截图发一下除此之外改画评画啥也没有只有一提到钱就很积极回复的服务?
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广州中教互联公司的程序,签约方却是广州绘梦动漫公司
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