广州绘梦动漫诱导培训贷拒不退费

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已完结

本人于2026年2月24日报名该机构线上培训课程,被引导办理分期贷款缴费,课程成交价总计10660元,分12期支付,每期889元,目前已支付首期889元,剩余分期未支付。 本人报名至今仍在合同约定7天退费冷静期内(合同9.2条),仅观看少量前置预*课程,正式主课尚未开课、无任何已上正课课时,完全符合合同9.2条退款条件。现因课程与宣传严重不符、教学服务未达承诺,申请按合同约定退款。 该机构在本人申请退款后,存在推诿拖延、拒绝退款、恶意套用高违约金条款等行为,拒不按合同扣除合理费用后退还剩余款项,同时强制要求继续偿还分期贷款,涉嫌诱导培训贷、强制消费、拒不履行退费义务。 本人诉求: 1. 立即解除培训协议及分期贷款协议,终止后续所有分期还款; 2. 依据合同9.2条,扣除合理合规费用后,退还本人已支付的889元; 3. 不得上报逾期、不得影响个人征信; 4. 24小时内给出明确退款流程及到账时间,停止拖延。 若仍拒不处理,本人将向12315、金融监管部门投诉举报,举报其无办学资质、违规合作贷款*台,并保留法律诉讼与曝光权利,恳请相关部门介入协调,维护消费者合法权益。

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还是扣了我很多钱
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解决方式
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解决方案
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补充内容
现经双方协议,887元退款650元,已签订培训服务解除协议,甲方承认在7-15日内处理完成。
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