淮安联通套餐宣传误导及擅自变更
网友保保_aCBjBF67
处理中
本人实名举报淮安联通在套餐业务办理与宣传中存在违规、违约、误导消费问题。家中老人在办理联通套餐业务时，遭遇宣传与实际不符、擅自变更套餐内容、强制捆绑业务、资费不透明、未按约定履行套餐权益等问题，多次向联通客服及线下网点投诉，均未得到合理解决，严重侵犯我的合法消费权益。 现请求监管部门介入调查，责令淮安联通立即纠正违规行为，恢复本人原有合法套餐权益，退还不合理费用，并就此事作出书面解释与道歉。
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