巧乐果童装旗舰店超时不发货
网友保保_sbV00vmu
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2025年1月20号在抖音*台店铺名称为:“巧乐果童装旗舰店”商家购买了4单童装给孩子作为新年礼物，当时显示是48小时（即1月22号）发货，但是商家在没征得我同意的情况下对发货时间一改再改，（1月22日～1月27日～2月1日～2月6日～至今为止）至目前为止仍未发货，第一次更改发货时间我问商家为什么？商家回答:没有货了。现在又说我的地址快递不支持！致使我春节给孩子的心意无法达成。我多次投诉到抖音*台，抖音*台答复也是多次催促商家发货，但是商家一直没回复。我的诉求:一是商家立刻发货;二是*台对商家进行严厉处罚并让商家把真正的不发货原因告诉我;三是抖音客服在解决问题的时候多次说*台规则怎么样怎么样，我问具体规则，客服告诉我保密，太可笑了，我要求抖音*台将规则告知我;四是商家对我进行赔偿！
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