CCtalk网课未超量学*却拒退费
网友保保_uFIfboRa
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我于2025年12月26日在cctalk*台分别购买了口哥数学和曹哥英语两个老师的网课,购买后,因个人规划发生重大波动决定放弃专升本,故无法继续学*。我都只看了为数不多的几节课,一个只看了6节,一个8节。我想申请退款,但他们说过了七天无理由无法给我退款。并且我也按照要求给*台客服发邮件,但也没有任何后续,恶意拖延和踢皮球。侵害了我公*交易权和自主选择权,并滥用“格式条款”。我的诉求是要求*台退款。
