抖音商城订单秒退被拒，商家拖延不退款

网友保保_9YFNu8MO 2026-02-23

审核中

2026年2月22日在抖音的曼舟轻居公寓购买的臻品观影大床房共1间下单与申请退款仅相差两秒商家故意拖延时间不给退款随后以预约成功为由不同意顾客退款我到现在都没有去验券

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-23 00:33:39

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-23 00:30:34

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

115元

投诉编号：

100874221

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