抖音商城虚假发货且退货不退款
网友保保_rT2hCsbe
已完结
2026年2月6日 我在抖音*台购买买了一件毛毛大衣 商家发货后。我去领取了快递，发现衣服货不对版给商家发去消息，商家要求退换货，买家同意了 2月14日商家发货 2月23日迟迟不见商家发货的衣服到消费者手上商家明明已经在2月14日拦截了，却不告知消费者，并且选择虚假发货，买家联系快递公司快递公司告诉我，商家在2月14日已经拦截快递，消费者却不知道消费者多次给商家发去消息，给商家客服发去消息，商家客服选择已读不回敷衍了事 现在快递和退款其中一样都没有到买家手上，买家多次联系客服，客服却已都不回 买家联系商家，商家也不回消息投诉电话打了也没有用 由于我是未成年 这边要求商家给我退款！我有*症 我真的好难过
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补充内容
本人于2月12日 发现这种不适合这种天气 便告知客服 不想要了 商家又让我到了联系 货物已经退回去了，就不用给我发货了 结果商家还是给我发了货 后面又莫名其妙拦截了 却没有告诉我 让我一个未成年怎么办？ 给商家发消息，商家已读不回。
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