联通29元套餐莫名扣费60多元

网友保保_HAV6rDwL 2026-02-23

处理中

我一直都用29的套餐，这个月看要付60多块钱。我没有订购什。我没有订购什么。停机了我才知道

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-24 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-23 16:47:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-23 16:44:48

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题强制停机

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

33元

投诉编号：

100876894

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