得物售斐乐鞋一天即严重折痕,要求退货退款

网友保保_3e613d71

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我与2026年2.21在得物网上商城买了一双斐乐萝卜鞋子 2026年2月24晚收到货 25号穿了一天 鞋底就出现了严重的折痕 联系客服说补贴*台劵 我不接受 我要求退货退款 你要说这鞋子我穿个十天半月 我也就不说了 问题是我才穿了一天 鞋子就折痕变形 要是再穿下去 会不会鞋底都折下去 刚开始联系客服时 上面显示质量问题可以申请退货退款 再没有吊牌鞋盒轻微穿着的情况下可以退货退款 现在又赖着说只补贴*台劵 这鞋我就穿了一天就这样 属于严重的质量问题 我要求退货退款 请消费保能保护老百姓的合法权益

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