抖音商城诗男服装店退货不退款

网友保保_tkgHsgz9 2026-02-23

审核中

我在抖音买的服装，年前就申请了退款，可是到现在一直不给我退款，客服找各种理由不给我解决，而且快递说了已经到他们仓库了，他却说快递不给他们派送，我严重怀疑他们不想给我解决问题，不想给我退款，就是叫《诗男服装店》就他家的不退款，服务态度极差，我的要求，退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-23 18:51:37

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-23 18:45:05

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

369元

投诉编号：

100877456

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