快手电商超时不发货且擅自退款

网友保保_ChhlFFZn 2026-02-23

审核中

商家承诺年前可以收到货的，后来就不给发货了，然后没经过我允许，自动把货给我退了。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-23 20:17:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-23 20:13:11

投诉信息

投诉问题：

超时不发货虚假发货

投诉诉求：

退款补发/发货赔偿

涉诉金额：

479.96元

投诉编号：

100877802

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉