抖音商城润郑家居专营店货不对版、虚假发货、态度差
网友保保_4gVisve2
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2026年02-08日我在抖音商城*台的润郑家居专营店购买了两盒模型一盒名为6605德天使,一盒青龙强袭。出现货不对板,而且没有给我发送取件码,商家态度差,消息不回,然后地址和人都完全不对电话都不对,那单号为什么一样呢,我需要赔偿和解释
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