淘宝商家退货不退款拒不处理
网友保保_jweOKXFk
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本人于淘宝购买手机屏幕，收货开箱验货时，当场发现商品存在严重质量问题，无法正常使用，已当场拒收，货物于2月5日已原路退回商家，物流信息可查。商品早已退回商家手 中，但商家多次无故拒绝退款，既不说明理由，也不配合处理，属于恶意拖欠货款，拒不履行售后义务。该商家行为已严重侵害消费者合法权益，涉嫌恶意欺诈，现要求*台立即介入强制处理，责令商家全额退款，并对该商家违规行为进行查处，维护消费者合法权益! ---
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