酷狗音乐未通知自动续费扣款

网友保保_Ku36KEIV 2026-02-24

处理中

2026年2月23日没有显著的提前通知就自动扣费要求全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-24 16:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-24 08:07:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-24 08:04:10

投诉信息

酷狗音乐

投诉问题：

自动续费收费不合理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

20元

投诉编号：

100878834

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