重返未来1999误购道具申请退款

网友保保_3TkgxI4S 2026-02-24

已完结

2026年2月17日和2月18号还有2月20号在重返未来1999不小心购买了游戏道具。请求退款，除了那个98元皮肤不退。

投诉进度

用户评价

2026-02-28 11:45:03

用户申请完结

2026-02-28 11:44:56

申请原因

太慢了

用户补充投诉

2026-02-27 22:59:50

补充内容

您好，我是监护人，我的孩子今年12岁，未成年人，在我不知情的情况下，私自使用微信在深蓝互动游戏充值消费，共189.申请退款，麻烦您尽快处理

用户补充投诉

2026-02-26 21:04:29

用户补充投诉

2026-02-26 21:04:28

补充内容

未成年人未经家长同意充值要求退回

消费保投诉平台跟进

2026-02-24 16:00:41

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-24 10:34:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-24 10:21:37

投诉信息

上海深蓝互动星锑

投诉问题：

充值问题交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

189元

投诉编号：

100879388

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