茉莉奶白退款审核超时且拒退

网友保保_c030efdd

已完结

我在2026年2月22日14:00分在该*台买了二杯奶茶,因为选错地方打算退款,14:01分申请了退款,小程序一直在审核中,到晚上看的时候还是审核中,隔天提示我退款关闭商家拒绝,商家没有任何提醒,电话微信提示都没有。客服态度恶劣不给退款,只愿意给一杯的免单券,我点了二杯42元,是让我有一半的损失

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像