茉莉奶白盛达广场店出餐未通知致退款延迟及服务恶劣
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3月20日，下午两点，本人在佛山市顺德区伦教街道盛达广场茉莉奶白店小程序自提下单两杯多重莓果酸奶椰，小程序两点十九分提示已经出餐，让我去自提。我骑车到店里去拿，店员说没有了让我换一个，我已经明确表示我只要这款，并且问了两次为什么不给我打电话提前说明我可以退款不要的。店员态度恶劣直接说那就是等你到店里来跟你协商，我又问了一次为什么不提前打电话跟我说，店员说，是不是要退款。然后我说给我退款吧，我就走了。离开店里三十分钟已经，退款迟迟不归还，本人在他们店消费很多次，第一次这么生气过。什么服务什么态度，如果每个服务行业都是这样，实体店如果干的下去。为此本人受到的损失需要道歉并且退还我的钱，谢谢
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退款,赔偿,道歉
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