顺丰派件员违规交付致丢件赔偿
网友保保_EUYf5z3L
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托寄物华为手机一部价值874元，发出快递单号SF51****1348629，2026年2月6号下午3.09分快递小哥做的滞留派送不成功，买家当天晚上21.56分联系我说收到商品不满意要求退款并上传了商品照片，随后我联系快递小哥为什么派送不成功滞留确把快件给顾客？小哥还不承认私自给顾客了，我告诉他消费者已经把商品照片拍了发给我了，随后小哥又说是他先给顾客了，消费者申请退款由于*台识别物流信息没有签收所以退款给顾客了，随后我召回快递，收到以后当着派件员的面录制开箱视频，收到手机不是我发出去的手机，退回的手机不开机，我作为顺丰的客户支付了快递费用，顺丰就有责任和义务保证托寄物的完好，并且还是派件小哥违规造成的损失，要求顺丰赔偿我874元的损失，并且严惩小哥的这种行为
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