QQ音乐自动续费未关致扣费，客服不处理退款
网友保保_TIQpXS99
处理中
我没有关自动续费 然后我想要退款 结果他们客服鸟都不鸟我
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本人于2026年2月24日12:00左右被QQ音乐自动续费误扣30元并非主动续费，是忘记关闭自动续费功能导致扣费扣费刚发生不久，新周期的会员服务完全没有使用，平台未提供任何实质服务本人已多次尝试在QQ音乐APP联系客服，但一直被机器人回复阻挡，无法转接到人工客服处理退款事宜，客服态度消极。
现申请消费保专员协助联系QQ音乐官方，强制执行全额退款
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客服理都不理我 一直都是机器人 让他转人工也一直在绕
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