淘宝店铺拒开发票且客服失联

网友保保_N025IGbq 2026-02-24

审核中

2026年1月30日在淘宝保险箱久配件批发店铺购买了保险箱外接应急备用电源，2月2日签收后询求客服开发票，后续客服便一直不回复也不处理。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-24 16:57:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-24 16:40:40

投诉信息

投诉问题：

联系不上客服

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

7.8元

投诉编号：

100882213

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