抖音茶花家居旗舰店虚假发货且售后推诿
网友保保_4496f4d0
已完结
我于2月6日在抖音*台的茶花家居日用旗舰店购买大号双层茶盘,下单后商家发货物流*半个月在发出位置没有动地方,联系商家等待至今也是一样,没有收到货,其商家售后推着责任,诱导我让我重新下单,致使我使用的优惠卷没有退回,商家推卸责任不补发,不赔偿不处理,态度差,投诉到抖音*台后*台客服居然做出减少消费者优惠卷金额的处理方法作为补偿,让消费者承担此责任,至今*台仍旧未处理,一个小问题推诿扯皮,就奔着这态度来投诉的!
投诉进度
用户评价
品牌评价
抖音平台客服处理方案非常差!
用户申请完结
申请原因
商家已联系处理
解决方式
已解决
解决方案
补发/发货
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
