丰巢柜丢件拒赔且售后拖延

网友保保_p9lehtBB

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我是快递员,2月13号放了个件在丰巢柜里,收件人去取打开柜里没有东西。没找到快递,我连续三天联系丰巢客服,都没有客户说是什么情况,只说有专员会在三天之类答复我,由于过春节,收件人急等快递回家过年,我只有先赔偿手机人374.55.结果一拖在拖。2月23号,丰巢打来电话,说是我自己没关好门,被人取走了,不予赔偿。

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投诉信息
丰巢 丰巢客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
374.55元
投诉编号:
100883854
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