斯凯奇淘宝店拒退试穿小码鞋

网友保保_7c9d5b3b 2026-02-25

处理中

2025年1月12日在淘宝斯凯奇*台购入一双鞋子，收到后仅试穿，码子太小了，与客服沟通换货，遭到拒绝，也不支持退货退款。我的诉求是退货退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-25 16:00:28

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-25 12:31:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-25 12:11:14

投诉信息

斯凯奇

投诉问题：

霸王条款经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

298.9元

投诉编号：

100886604

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