斯凯奇运动鞋开胶拒修

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我于10月在拼多多斯凯奇官方旗舰店购买一双41码白色运动鞋,订单号:250925-073777****9,穿了不到1个月,2只鞋头开胶,开胶部分大于2cm,找客服换新,客服以穿过影响售后为由拒绝,我退而求其次要求店铺包邮维修,店铺拒绝,说只能给予优惠,根据三包政策,我应该可以享受保修,且维修后正常使用至少30天以上,在三包时间内2次维修不能正常使用,我可以要求退货,商家应按三包政策执行

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涉诉金额:
123.74元
投诉编号:
99814433
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