阿里*台退货后卖家拒退款
网友保保_YTeOGRxJ
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我于2026年2月10号在阿里巴巴*台曹县古韵坊服装有限公司购买马面裙一件，后和卖家协商后退货。购物退货时，我将需要退的衣服放在传达室。快递员拿错快递。我发现后立马和卖家联系，卖家让我重新寄快递，并提供单号。现在卖家收到了拿错的快递（他说是鞋子）和我寄的衣服，拒绝退款，拒绝把别人的快递寄回。
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解决方案
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