圆通快递延误且售后失职不配送

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快递24小时不更新,一直在催,催促之后他们说在处理处理之后还没快递24小时不更新,一直在催,催促之后他们说在处理,处理之后还没有完全处理完给我快递24小时不更新,一直在催,催促之后他们说在处理,处理之后还没有完全处理完。给我来一句处理结束了,今天下午打电话根本打不通,一直说对方忙,对方忙,另一个电话一打,他们根本就不接,在我第二次投诉的时候,他们一直说处理处理,我就说7点半之前送达,他们说尽量,结果呢,都8点了,他们还没给我说一个解决方案,我在跟客服协商的时候,客服直接说了一句出去都经说出去然后说快递24小时不更新,一直在催,催促之后他们说在处理,处理之后还没有完全处理完。给我来一句处理结束了,今天下午打电话根本打不通,一直说对方忙,对方忙,另一个电话一打,他们根本就不接。在我第二次投诉的时候,他们一直说处理,处理。我就说7点半之前送达,他们说尽量,结果呢,都8点了,他们还没给我说一个解决方案,我在跟客服协商的时候,客服直接说了一句,出去都已经说出去了,然后说自己太着急回复

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