高德地图售陕西博物馆门票无法使用

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2026年2月19日,我们一家路过陕西,在高德地图上买了《陕西历史博物馆 秦汉馆》的预约门票+导游服务讲解。当天我们十点半左右过去。 看到很多人在排队。人说说是不需要预约,不要门票,免费参观。 我们拿着高德订单,和景区工作人员沟通后得知,买了票也不能进去。只能排队, 所以我们就不想排队了。当天就返回山西了。 门票和导游讲解,都没有享受到。去高德地图退款。高德却说,服务商不给退。……高德地图真坑……

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