菜鸟集运系统故障致超期仓储乱收费

网友保保_aoO714os 2026-02-26

处理中

菜鸟集运收取天价仓储费用因系统问题无法合成订单无法按时出库借此收取超租费用费用为每件物品每天1元收费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-28 14:55:22

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-26 01:48:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-26 01:38:52

投诉信息

菜鸟集运

投诉问题：

延误售后服务欠缺

投诉诉求：

退费解释改善服务

涉诉金额：

847元

投诉编号：

100891455

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