菜鸟集运拒收后不退回快件且客服失联
网友保保_ZsL4V8pg
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我在淘宝上买了个体积比较大的商品发转运，菜鸟3月4日签收了，但是后来菜鸟又给我发消息，说要拒收此件，因为超大超重。 那你就退回淘宝卖家吧，今天已经3月10日了，菜鸟也不退回我的墙上给物流公司，不知道出于什么原因就是不退回，淘宝那边快要签收了，不知道该怎么办好。菜鸟你是要黑了我的货吗？至今不提供退货的物流给我！客服就和机器人一样，说登记了给答复，但是我天天问天天都没有回音，太差了！
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