鸿途优学（UU）法考，就是个*子机构，虚假宣传，一步步诱导消费拒不退款
网友保保_DV5pVC5g
已完结
2024年10月7日，本人通过微信公众号推送，看到鸿途优学法考（UU）的广告，期间机构工作人员主动添加本人微信，并推送相关课程，支付712元购买2025年法考（名师培优班）。 10月31日，一名自称是班主任的于老师，跟本人推荐VIP课程，价格16800元，并声称是学校内部课程，通过率前五。课程还没开始上，就开始搞二次消费了，明显感到被欺*了。因此便要求退费处理。之后就没下文了。 2024年11月14日，鸿途优学换了一个冯老师过来，电话号码198****1209，经过电话沟通后，承诺在通过考试后，帮忙申请4000元的奖学金（最高额度），便要求本人补缴9368元。本人声称没钱，冯老师便要求先缴纳1000元定金占名额，后面的费用分2次缴纳，即先缴纳4000元开通课程试听到4月30日后再缴纳4368元。 2025年2月7日，本人缴纳了4000元后，却无法开通课程试听。本人一怒之下，强烈要求鸿途退款处理，否则就投诉举报。 2月14日，一名自称教务处的郑主任，电话131****8579，向本人承诺后续费用等考过后再缴纳。在考试前不会再有任何收费。 考辅老师换了2个，最后是李**老师给本人发送课程及直播时间表。 9月30日前后，上课老师在直播课中明确告知大家，向班主任老师索要主观模拟题。班主任冯老师才吞吞吐吐地承认，他们的确有模拟题目，但要额外收费9000元，考虑到客观侥幸过关了，便想看看主观模拟题。经过再三讨价还价，本人最终又掏了6800元费用。在开通主观课前，还强制性地签订了补充协议。 10月1日，李**老师将法条定位课及主观模拟题讲解课程表发送给本人。直至这时，本人才知道还有法条定位课，根本就来不及听了。本人事后质问冯老师，她的答复是16800元的VIP大师课，居然不包括法条定位课和主观题的押题课，各位看官，是愤怒，还是惊喜？ 刑法老师，是个律师，讲课的水*最差；刑诉老师，也是个律师，讲课不评价。反正这个科目学的最差。所谓的主观押题，稀烂，就没有一个押到的，结果可想而知，主观考试惨败，距离及格线差了50分。 所谓的班主任，就只给你发发课表，你不找他们，他们一辈子都不会想到你。 本人最后找郑主任要求退费处理，郑主任表示要了解情况。之后就没有下文，打电话不接，发信息不回。
投诉进度
企业修改处理结果
处理结果
尊敬的学员您好！
经核查，您本次投诉反映的退费诉求不符合我司公示的退费*及相关条件，且未提供任何可证明符合退费条款的有效证据。请您在*台限期内补充上传相关佐证材料，以便我司核实处理；若无法提供真实有效证据，我司将不予受理该投诉，并请您立即整改不实投诉内容。我司将依法依规处理合理诉求，坚决维护双方合法权益。
企业修改处理结果
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经核查，您本次投诉反映的退费诉求不符合我司公示的退费*及相关条件，且未提供任何可证明符合退费条款的有效证据。请您在*台限期内补充上传相关佐证材料，以便我司核实处理；若无法提供真实有效证据，我司将不予受理该投诉，并请您立即整改不实投诉内容。我司将依法依规处理合理诉求，坚决维护双方合法权益。
品牌评价
这种*子机构应该关门。如果无法处理，就等着法律诉讼
企业修改处理结果
处理结果
经核实，学员先后在我司缴纳 1000 元定金，并分两次补缴 4000 元、6800 元用于购买相应课程班型，已在我司完成一年多的课程学*，且已报名并通过法考客观题考试。根据学员与我司签订的课程服务合同及相关退费条款约定，学员目前情况不符合合同约定的退费条件，因此无法为其办理全额退款。
处理结果
经核实，学员先后在我司缴纳 1000 元定金，并分两次补缴 4000 元、6800 元用于购买相应课程班型，已在我司完成一年多的课程学*，且已报名并通过法考客观题考试。根据学员与我司签订的课程服务合同及相关退费条款约定，学员目前情况不符合合同约定的退费条件，因此无法为其办理全额退款。
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